Phishing-e-mail
Nepmails van "uw bank", de Belastingdienst of een webshop die om inloggegevens vragen.
Persoonlijke controle van verdachte berichten
Twijfelt u over een bericht? Wij kijken het na.
Heeft u een vreemde e-mail, sms of WhatsApp gekregen? Stuur het naar ons voordat u klikt, betaalt of reageert. U hoort snel of het te vertrouwen is en wat u het beste kunt doen.
Direct via WhatsAppStuur ons een foto van het bericht
1/7Een gewone ochtend. U kijkt in uw mailbox.
Beoordeeld door echte mensen
Spoedcheck binnen 30 minuten
Gewoon via WhatsApp
Uw gegevens na 30 dagen gewist
Waar we u tegen helpen
Wij kijken naar alle soorten oplichting
Twijfelt u over een van deze berichten? Stuur het in, dan kijkt een van onze specialisten ernaar.
Nep-sms
Berichten over een pakket, boete of verlopen pas, met een link om snel te betalen.
WhatsApp-fraude
"Hoi mam, dit is mijn nieuwe nummer" en andere berichten van zogenaamde familie of vrienden.
Valse facturen
Facturen met een gewijzigd rekeningnummer of een betaalverzoek van de "directeur".
Nepwebshops
Te mooie aanbiedingen op websites die net bestaan en nooit leveren.
Helpdeskfraude
Bellers die zich voordoen als bank of Microsoft en vragen om geld over te maken of een app te installeren.
Pakketten
Kies de check die bij u past
Geen abonnement. U betaalt alleen als u een bericht wilt laten nakijken.
Particulier
Check
€9,95per check
- Antwoord binnen een paar uur
- Oordeel met uitleg in gewone taal
- Advies wat u nu moet doen
Aanrader bij haast
Particulier
Spoedcheck
€14,95per check
- Antwoord binnen 30 minuten
- Voorrang in de wachtrij
- Doorverwijzing naar de juiste instantie als u al geklikt of betaald heeft
- Oordeel met uitleg en advies
Bedrijf
Bundel van 10
€249,95vrij van btw
- Antwoord binnen 4 werkuren
- Eigen code voor alle medewerkers
- Schriftelijk verslag per check
- Maandoverzicht, 12 maanden geldig
Zo werkt het
In vier stappen weet u waar u aan toe bent
Insturen
Stuur een schermafbeelding of link, met een korte uitleg.
Betalen
Veilig met iDEAL. Daarna gaan we meteen aan de slag.
Nakijken
We controleren de afzender, de link en bekende trucs.
Antwoord
U krijgt ons oordeel met uitleg en advies.
✓Veilig
Het bericht lijkt echt te zijn.
!Verdacht
Er klopt iets niet. Wees voorzichtig.
✕Oplichting
Niet reageren. Wij zeggen wat u moet doen.
Waarom Twijfelcheck
Een extra paar ogen, voordat u klikt
Mensen, geen robot.
Automatische checkers missen nieuwe trucs. Bij ons kijkt altijd een specialist mee.
Snel als het moet.
Met de spoedcheck heeft u binnen 30 minuten antwoord, ook als u al geklikt heeft.
Onafhankelijk en discreet.
Wij verkopen niets anders en delen uw gegevens met niemand.
Blijf alert
Trucs die we vaak zien
Oplichters veranderen steeds van aanpak. Dit zijn voorbeelden die regelmatig voorkomen.
Veelvoorkomende truc
Pakket-sms met betaallink
Een sms over "onbetaalde verzendkosten" met een link. Echte vervoerders vragen dit vrijwel nooit per sms.
Veelvoorkomende truc
Nep-bankmedewerker aan de lijn
Iemand belt namens uw bank en zegt dat uw geld "veilig" moet worden overgezet. Hang op en bel zelf uw bank.
Veelvoorkomende truc
QR-code in een brief of mail
Scan geen QR-code uit een onverwachte brief of e-mail om te "verifiëren". Zo belandt u op een nepsite.
Heeft u al geklikt of betaald?
Bel meteen uw bank via het nummer op uw bankpas, nooit via het bericht. Met een spoedcheck heeft u binnen 30 minuten antwoord.
Home › Particulieren
Klopt dit bericht? Stuur het eerst naar ons.
Een sms dat uw pakket niet bezorgd kon worden. Een e-mail dat uw bankpas verloopt. Een WhatsApp van "uw dochter" met een nieuw nummer die snel geld nodig heeft. Het voelt niet goed, maar u weet het niet zeker. Daarvoor zijn wij er.
Wat wij voor u doen
U stuurt ons een schermafbeelding, een link of een doorgestuurde e-mail. Wij bekijken wie de afzender is, waar de link naartoe gaat en of het bericht lijkt op bekende oplichtingstrucs.
U krijgt altijd een korte uitleg in gewone taal. Zo herkent u het de volgende keer ook zelf.
Heeft u al geklikt of betaald?
Bel meteen uw bank via het nummer op uw bankpas. Stuur ons daarna het bericht, dan vertellen we u bij welke instantie u terechtkunt.
Vragen
Veelgestelde vragen
Wat doen jullie met mijn schermafbeelding?
We gebruiken die alleen om het bericht te beoordelen. Na 30 dagen verwijderen we de schermafbeelding, de link en uw omschrijving. U mag gegevens die we niet nodig hebben, zoals uw rekeningnummer, gerust eerst weghalen.
Kunnen jullie mijn geld terughalen?
Nee, dat kunnen alleen uw bank en de politie. Wij vertellen u wel bij wie u terechtkunt en wat u moet zeggen.
Is jullie oordeel een garantie?
We kijken elk bericht zorgvuldig na. Oplichters bedenken steeds nieuwe trucs, dus niemand kan 100% zekerheid geven. Twijfelt u nog? Neem dan zelf contact op met de organisatie, via een nummer dat u zelf opzoekt.
Ik ben niet zo handig met de computer. Kan het ook anders?
Ja. Stuur het bericht door via WhatsApp. U krijgt dan een betaallink terug.
Home › Bedrijven
Eén valse factuur kost meer dan een jaar lang checks.
Kleine bedrijven hebben vaak geen IT-afdeling en weinig tijd. Oplichters weten dat. Denk aan een factuur met een "gewijzigd rekeningnummer", een e-mail van de "directeur" die snel wil betalen, of een melding dat uw account wordt geblokkeerd.
Een verslag dat u zo doorstuurt
Uw medewerkers sturen twijfelgevallen door. Binnen 4 werkuren krijgt u ons oordeel, de signalen die we zagen en wat u nu moet doen.
Voorbeeldverslag · Bakkerij Voorbeeld B.V.✕Oplichting
Bericht
Factuur van "leverancier meel", met het verzoek voortaan naar een nieuw rekeningnummer te betalen.
Wat niet klopt
- Het e-mailadres wijkt één letter af van het bekende adres.
- Nieuw rekeningnummer bij een buitenlandse bank, zonder aankondiging.
- Er wordt gevraagd "vandaag nog" te betalen.
Advies
Niet betalen. Bel de leverancier via het nummer uit uw eigen administratie.
Meerdere medewerkers?
Met een bundel krijgt uw bedrijf een eigen code. Elke medewerker kan zelf een check insturen, en u krijgt elke maand een overzicht.
Vragen
Veelgestelde vragen
Hoe gaan jullie om met vertrouwelijke informatie?
Stuur alleen wat nodig is. We verkopen niets en delen gegevens alleen met de diensten die we nodig hebben om de check uit te voeren. Bestanden verwijderen we na 30 dagen. Op verzoek tekenen we een verwerkersovereenkomst.
Vervangen jullie onze beveiliging?
Nee. Wij zijn een extra paar ogen bij twijfel. Een spamfilter, virusscanner en inloggen in twee stappen blijven nodig.
Wat als het al misgegaan is?
Neem direct contact op met uw bank en, als het om accounts of systemen gaat, met uw IT-leverancier. Daarna kunnen wij u doorverwijzen naar de juiste instantie.
✓Ontvangen
Terug naar home
Bedankt, we gaan ermee aan de slag.
Geen e-mail ontvangen?
Kijk in uw map Spam, Ongewenste e-mail of Reclame. Staat ons bericht daar? Markeer het dan als "Geen spam" en zet aanvragen@twijfelcheck.nl in uw contacten. Dan komen onze berichten voortaan gewoon binnen.
Tot die tijd
Klik niet op de link en reageer niet op het bericht. Heeft u al betaald? Bel dan nu uw bank.
Home › Algemene voorwaardenTerms and conditions
Algemene voorwaardenTerms and conditions
In gewone taal: wat u van ons mag verwachten en wat wij van u vragen.In plain language: what you can expect from us and what we ask of you.
Versie 15 september 2026
1. Wie zijn wij
TwijfelCheck is een handelsnaam van [naam onderneming], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer], gevestigd aan [adres]. U bereikt ons via aanvragen@twijfelcheck.nl of via WhatsApp.
2. Wanneer gelden deze voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor elke check die u bij ons aanvraagt, via de website of via WhatsApp, en voor de aankoop van een bundel. U gaat akkoord met deze voorwaarden als u een check of bundel bestelt.
3. Wat wij doen
- Wij beoordelen een bericht dat u ons stuurt, zoals een e-mail, sms, WhatsApp-bericht, brief of link. U krijgt een oordeel (veilig, verdacht of oplichting) met een korte uitleg en advies.
- Een medewerker kijkt naar het bericht. Wij doen dit zo zorgvuldig mogelijk, maar het oordeel is naar beste weten en geen garantie. Oplichters veranderen hun trucs voortdurend.
- Wij geven geen juridisch of financieel advies en halen geen geld voor u terug. Heeft u al geklikt of betaald, dan verwijzen wij u naar de juiste instanties, zoals uw bank, de Fraudehelpdesk of de politie.
- Wij klikken niet op links om u te helpen, loggen niet in op uw accounts en nemen geen contact op met de afzender.
4. Wat wij van u vragen
- Stuur alleen berichten die u zelf heeft ontvangen of die bestemd zijn voor uw bedrijf.
- Stuur niet meer persoonsgegevens mee dan nodig. Maak bijvoorbeeld uw rekeningnummer of wachtwoord onleesbaar.
- Klik niet op links en betaal niets zolang u op ons oordeel wacht.
- Geef een e-mailadres of telefoonnummer op waarop wij u kunnen bereiken.
5. Prijzen en betalen
- Particulieren: check €9,95, spoedcheck €14,95.
- Bedrijven: check €29,95, spoedcheck €39,95.
- Bundel voor bedrijven: 10 checks voor €249,95. De bundel is 12 maanden geldig vanaf betaling en alleen bedoeld voor medewerkers van het bedrijf dat hem koopt. Checks die na 12 maanden niet zijn gebruikt, vervallen. U krijgt voor ongebruikte checks geen geld terug.
- TwijfelCheck valt onder de kleineondernemersregeling (KOR). Wij rekenen daarom geen btw. Op verzoek ontvangt u een factuur; daarop staat geen btw.
- U betaalt vooraf via iDEAL of een andere betaalmethode die wij aanbieden, zoals een betaalkaart. Wij beginnen met de check zodra de betaling binnen is.
6. Reactietijden
Bij een check antwoorden wij binnen een paar uur, bij bedrijven binnen 4 werkuren. Bij een spoedcheck antwoorden wij binnen 30 minuten. Dit zijn streeftijden. Wij doen er alles aan om ze te halen, maar kunnen ze niet garanderen.
7. Herroepingsrecht (alleen voor particulieren)
Als particulier heeft u normaal 14 dagen bedenktijd. Omdat u wilt dat wij direct beginnen, vragen wij u bij het bestellen daarmee in te stemmen. U verliest uw bedenktijd zodra wij de check helemaal hebben uitgevoerd. Annuleert u voordat wij zijn begonnen, dan krijgt u het volledige bedrag terug.
8. Aansprakelijkheid
Ons oordeel is een hulpmiddel. U beslist zelf wat u met een bericht doet. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat u wel of niet op een bericht reageert, behalve als die schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze kant. Zijn wij toch aansprakelijk, dan is dat beperkt tot het bedrag dat u voor de betreffende check heeft betaald. Dit beperkt niet de rechten die u als consument volgens de wet heeft.
9. Klachten
Niet tevreden? Mail ons via aanvragen@twijfelcheck.nl. Wij reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland.
10. Privacy
Hoe wij met uw gegevens omgaan, leest u in onze privacyverklaring.
11. Overig
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Voor een check gelden altijd de voorwaarden die golden op het moment van bestellen.
Version 15 September 2026 · The Dutch version is legally binding.
1. Who we are
TwijfelCheck is a trade name of [company name], registered with the Dutch Chamber of Commerce under number [KvK number], located at [address]. You can reach us at aanvragen@twijfelcheck.nl or via WhatsApp.
2. When these terms apply
These terms apply to every check you request from us, via the website or WhatsApp, and to the purchase of a bundle. By ordering a check or bundle, you agree to these terms.
3. What we do
- We assess a message you send us, such as an email, text message, WhatsApp message, letter or link. You receive a verdict (safe, suspicious or scam) with a short explanation and advice.
- A person reviews the message. We do this as carefully as possible, but the verdict is given to the best of our knowledge and is not a guarantee. Scammers constantly change their tricks.
- We do not give legal or financial advice and do not recover money for you. If you have already clicked or paid, we refer you to the right organisations, such as your bank, the Fraud Helpdesk or the police.
- We do not click links on your behalf, log in to your accounts or contact the sender.
4. What we ask of you
- Only send messages you received yourself or that were addressed to your company.
- Do not send more personal data than needed. For example, hide your account number or password.
- Do not click links or pay anything while you wait for our verdict.
- Provide an email address or phone number where we can reach you.
5. Prices and payment
- Individuals: check €9.95, urgent check €14.95.
- Businesses: check €29.95, urgent check €39.95.
- Business bundle: 10 checks for €249.95. The bundle is valid for 12 months from payment and is only for employees of the company that buys it. Checks not used within 12 months expire. Unused checks are not refunded.
- TwijfelCheck uses the Dutch small business scheme (KOR), so we do not charge VAT. On request you will receive an invoice without VAT.
- You pay in advance via iDEAL or another payment method we offer, such as a card. We start the check as soon as payment is received.
6. Response times
For a check we reply within a few hours, for businesses within 4 working hours. For an urgent check we reply within 30 minutes. These are target times. We do our best to meet them but cannot guarantee them.
7. Right of withdrawal (individuals only)
As a consumer you normally have a 14-day cooling-off period. Because you want us to start right away, we ask for your consent when you order. You lose your right of withdrawal once we have fully completed the check. If you cancel before we start, you receive a full refund.
8. Liability
Our verdict is a tool. You decide what to do with a message. We are not liable for damage resulting from responding or not responding to a message, unless caused by intent or gross negligence on our part. If we are liable, our liability is limited to the amount you paid for that check. This does not limit your statutory consumer rights.
9. Complaints
Not satisfied? Email us at aanvragen@twijfelcheck.nl. We respond within 14 days. If we cannot resolve it together, you can bring the dispute before the competent court in the Netherlands.
10. Privacy
How we handle your data is explained in our privacy statement.
11. Other
Dutch law applies to these terms. We may change these terms. A check is always governed by the terms that applied when you ordered it.
Home › PrivacyverklaringPrivacy statement
PrivacyverklaringPrivacy statement
Wij gebruiken uw gegevens alleen om uw bericht te checken. We verkopen niets en bewaren niet langer dan nodig.We only use your data to check your message. We sell nothing and keep nothing longer than needed.
Versie 15 september 2026
1. Wie is verantwoordelijk
[naam onderneming], handelend onder de naam TwijfelCheck, KvK [KvK-nummer], [adres]. Vragen over privacy? Mail naar aanvragen@twijfelcheck.nl.
2. Welke gegevens wij verwerken
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer (bij WhatsApp), en als u die invult uw naam, bedrijfsnaam en contactpersoon.
- Uw aanvraag: de schermafbeelding, de link en uw omschrijving van het bericht. Hier kunnen ook gegevens van anderen in staan, zoals de afzender.
- Bestelgegevens: soort check, bedrag, betaalstatus en ons oordeel. Van Stripe ontvangen wij ook de naam, het e-mailadres en de gebruikte betaalmethode van de betaler. Volledige kaart- of rekeningnummers zien wij niet.
- Taalkeuze: de website onthoudt in uw eigen browser of u Nederlands of Engels kiest. Wij gebruiken geen tracking-cookies en geen advertentie- of analysediensten.
3. Waarvoor en op welke grond
- Om de check uit te voeren, u het oordeel te sturen en de betaling af te handelen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Om onze administratie bij te houden. Grondslag: wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht).
- Om misbruik te voorkomen en onze systemen te beveiligen. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
4. Hoe lang wij gegevens bewaren
- Schermafbeelding, link en omschrijving: wij verwijderen deze automatisch 30 dagen na uw aanvraag. Chats en bijlagen in WhatsApp verwijderen wij ook uiterlijk na 30 dagen.
- Contact- en bestelgegevens: 7 jaar, omdat de wet dat voor onze administratie verplicht.
5. Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij gebruiken wel een paar diensten om TwijfelCheck te laten werken. Zij mogen uw gegevens alleen voor ons verwerken:
- Supabase: database en opslag van aanvragen, servers in Ierland (EU).
- Stripe: betalingen via iDEAL, kaart, Apple Pay en Google Pay (Stripe Payments Europe, Ierland).
- Resend: versturen van e-mails, servers in de EU.
- Netlify: hosting van de website.
- WhatsApp (Meta): alleen als u ons via WhatsApp benadert.
- Google Fonts: het lettertype van de website wordt bij Google opgehaald, waarbij Google uw IP-adres ziet.
Sommige van deze bedrijven zijn Amerikaans. Waar gegevens buiten de EU komen, gebeurt dat met de waarborgen die de AVG vraagt, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen. Wij geven gegevens alleen aan politie of justitie als de wet ons daartoe verplicht.
6. Beveiliging
Alles wordt versleuteld verstuurd. Alleen wij hebben toegang tot aanvragen, met een persoonlijk account. Schermafbeeldingen staan in een afgeschermde opslag.
7. Uw rechten
U mag uw gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen. U mag ook bezwaar maken, de verwerking laten beperken of uw gegevens opvragen om mee te nemen. Mail uw verzoek naar aanvragen@twijfelcheck.nl. Wij reageren binnen een maand. Gegevens die wij volgens de wet moeten bewaren, kunnen wij pas na die termijn verwijderen.
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.
Version 15 September 2026 · The Dutch version is legally binding.
1. Who is responsible
[company name], trading as TwijfelCheck, Chamber of Commerce [KvK number], [address]. Questions about privacy? Email aanvragen@twijfelcheck.nl.
2. What data we process
- Contact details: email address, phone number (for WhatsApp), and if you provide them your name, company name and contact person.
- Your request: the screenshot, the link and your description of the message. These may contain data about others, such as the sender.
- Order details: type of check, amount, payment status and our verdict. Stripe also provides us with the payer's name, email address and payment method used. We never see full card or account numbers.
- Language choice: the website remembers in your own browser whether you chose Dutch or English. We use no tracking cookies and no advertising or analytics services.
3. Purposes and legal basis
- To perform the check, send you the verdict and process payment. Legal basis: performance of the contract.
- To keep our accounts. Legal basis: legal obligation (tax record keeping).
- To prevent abuse and secure our systems. Legal basis: legitimate interest.
4. How long we keep data
- Screenshot, link and description: automatically deleted 30 days after your request. WhatsApp chats and attachments are also deleted within 30 days.
- Contact and order details: 7 years, as required by law for our accounts.
5. Who we share data with
We never sell your data. We do use a few services to run TwijfelCheck. They may only process your data on our behalf:
- Supabase: database and storage of requests, servers in Ireland (EU).
- Stripe: payments via iDEAL, card, Apple Pay and Google Pay (Stripe Payments Europe, Ireland).
- Resend: sending emails, servers in the EU.
- Netlify: website hosting.
- WhatsApp (Meta): only if you contact us via WhatsApp.
- Google Fonts: the website's font is loaded from Google, which sees your IP address.
Some of these companies are American. Where data leaves the EU, this happens with the safeguards the GDPR requires, such as the EU-US Data Privacy Framework or standard contractual clauses. We only share data with police or judicial authorities when required by law.
6. Security
Everything is sent encrypted. Only we can access requests, using a personal account. Screenshots are kept in protected storage.
7. Your rights
You may access, correct or delete your data. You may also object, restrict processing or request a copy of your data. Email your request to aanvragen@twijfelcheck.nl. We respond within one month. Data we are legally required to keep can only be deleted after that period.
Disagree with how we handle your data? You can file a complaint with the Dutch Data Protection Authority, the Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Changes
We may update this privacy statement. The latest version is always on this page.
Home › ToegankelijkheidAccessibility
ToegankelijkheidAccessibility
TwijfelCheck moet voor iedereen makkelijk te gebruiken zijn, ook als u slechter ziet of niet zo handig bent met de computer. Daarom gebruiken wij grote letters, duidelijke kleuren met veel contrast en grote knoppen. De site werkt met het toetsenbord en met schermlezers, en ook op telefoon en tablet. Wij volgen zoveel mogelijk de richtlijnen WCAG 2.2 op niveau AA.
Lukt iets niet? Stuur ons dan een WhatsApp of mail naar aanvragen@twijfelcheck.nl. Wij helpen u verder en passen de site aan waar dat kan.
TwijfelCheck should be easy for everyone to use, including people with low vision or little computer experience. That is why we use large text, clear high-contrast colours and large buttons. The site works with a keyboard and screen readers, and on phones and tablets. We follow the WCAG 2.2 level AA guidelines as closely as possible.
Something not working? Send us a WhatsApp message or email aanvragen@twijfelcheck.nl. We will help you and improve the site where we can.
Home › NieuwsNews ›
Nieuwsbericht
← Terug naar al het nieuwsBack to all news
Twijfelt u zelf over een bericht?Unsure about a message you received?
Stuur het naar ons. Wij kijken mee en vertellen u of het te vertrouwen is.Send it to us. We will check it and tell you whether it can be trusted.
Home › NieuwsNews
Nieuws over oplichting en cyberaanvallenNews on scams and cyber attacks
Wat speelt er in Nederland? Hier vindt u de nieuwste waarschuwingen en berichten van onder meer het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC), de Fraudehelpdesk, Security.nl en de NOS. Deze lijst wordt elke drie dagen bijgewerkt.
What is happening in the Netherlands? Here you will find the latest warnings and reports from the National Cyber Security Centre (NCSC), the Dutch Fraud Helpdesk, Security.nl and NOS, among others. This list is updated every three days. Please note: the articles are in Dutch.
De berichten komen van externe websites. Via "Lees verder" gaat u naar de oorspronkelijke bron. TwijfelCheck is niet verantwoordelijk voor de inhoud van die websites.
These articles come from external websites. "Read more" takes you to the original source. TwijfelCheck is not responsible for the content of those websites.
Twijfelt u zelf over een bericht?Unsure about a message you received?
Stuur het naar ons. Wij kijken mee en vertellen u of het te vertrouwen is.Send it to us. We will check it and tell you whether it can be trusted.